Kalite Politikası

Kuruluşundan bugüne kadar mühendislik ve müşavirlik sektöründe hep ilk’lerin öncüsü olmuş olan PROTA MÜHENDİSLİK, geçmişten gelen bilgi birikimi ve sektörel deneyimi ile oluşturduğu ‘KALİTE POLİTİKASI’nı, ekip çalışması ruhu ve ilişkilerde samimi, görevde ciddi yaklaşımı ile uygulamaktadır.
Kalite politikasının ana amacı; Kalite hedeflerine ulaşmak ve en üst düzeyde koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamaktır.
Bu amaçla; PROTA MÜHENDİSLİK, sektöründe ulusal ve uluslararası bazda etkin olmak, müşteri memnuniyetini arttırmak ve müşteri bağlılığını yaratmak amacı ile iyi ve hatasız hizmet üretecektir.
PROTA MÜHENDİSLİK Kalite Politikası olarak,

• Koşulsuz müşteri memnuniyeti ve beklentilerini sağlamayı,
• Zamanında ve doğru hizmet üretmeyi,
• Tüm kademe ve birimlerimizde güncel kalite standartlarını uygulamayı,
• Her kademede tavizsiz firma içi eğitim politikası yürütmeyi,
• Tam motivasyon ile ekip çalışmasını gerçekleştirmeyi, ekip ruhunu yaygınlaştırmayı,
• Müşteri bağlılığı yaratmayı,
• Sürekli araştırma, geliştirme ve iyileştirmeye yönelik çalışmalar yapmayı,
• Faaliyetlerimizle ilgili ulusal ve yerel çevre politikalarına, geçerli çevre yönetim standartlarına uyum sağlamayı taahhüt ediyoruz.

Danyal Kubin
Genel Müdür